sonnen oder BYD: Welcher Speicher hat 2026 die bessere Garantie?

sonnen oder BYD: zwei Garantien, die auf dem Papier gleich aussehen

Beide Hersteller versprechen zehn Jahre und 80 Prozent Restkapazität. Wer die beiden Garantieurkunden nebeneinanderlegt und weiterliest, findet dahinter zwei völlig verschiedene Konstruktionen: unterschiedliche Haftungsgesellschaften, unterschiedliche Zusatzbedingungen, unterschiedliche Kostenverteilung im Schadensfall — und ein Durchsatzlimit, das sich um den Faktor 3,5 unterscheidet.

Die Einzelbewertungen stehen in den Ratgebern zur sonnenBatterie und zur BYD Battery-Box. Dieser Vergleich stützt sich ausschließlich auf die beiden offiziellen Garantiedokumente in ihrer deutschen Fassung, auf das sonnen-Datenblatt, auf die Stromspeicher-Inspektion 2026 der HTW Berlin und auf eine Meldung von pv magazine.

Alle Quellen sind verlinkt und wurden am 3. September 2026 im Original abgerufen. Was sich daraus nicht belegen ließ — vor allem Endkundenpreise — steht weiter unten offen benannt statt geschätzt.

Wer dir im Schadensfall eigentlich haftet

Die sonnen GmbH sitzt in Wildpoldsried im Allgäu, Am Riedbach 1, eingetragen unter HRB 10655 beim Amtsgericht Kempten. Sie gibt die Garantie selbst, unter deutschem Recht, und ist damit für dich eine Adresse im Inland. Geschäftsführer ist laut der aktuellen Garantieurkunde Oliver Koch.

Bei BYD steht in der deutschen Garantieurkunde eine andere Gesellschaft: die BYD Smart Device Ungarn Kft. Sie gewährt die Garantie, nicht eine deutsche Tochter. Praktisch abgewickelt wird sie über die EFT-Systems GmbH in 63801 Kleinostheim, Bruchtannenstraße 28 — der autorisierte Servicepartner, den die Urkunde namentlich als Anlaufstelle nennt. Auch hier gilt deutsches Recht, Gerichtsstand ist Stuttgart, allerdings nicht ausschließlich.

Der Eigentümerwechsel bei sonnen — und warum das keine Insolvenz ist

Shell hat den Verkauf von sonnen an den Vermögensverwalter Tiven am 28. August 2026 gegenüber pv magazine bestätigt (pv magazine, 28.08.2026). Angekündigt hatte der Konzern die Trennung von seiner Tochter bereits knapp drei Jahre zuvor. Der Kaufpreis soll laut Handelsblatt-Insidern im niedrigen dreistelligen Millionenbereich gelegen haben; Shell hatte sonnen 2019 für fast 500 Millionen Euro übernommen.

Das ist ein Verkauf, keine Insolvenz. In keiner der gelesenen Quellen ist von einem Insolvenzverfahren die Rede. Der Unterschied entscheidet über deine Ansprüche: Solange die sonnen GmbH als Gesellschaft fortbesteht, bleibt sie deine Garantiegeberin — ein Eigentümerwechsel an den Anteilen ändert daran nichts. Erst ein Insolvenzverfahren würde Garantieansprüche zu einfachen Insolvenzforderungen machen.

Ehrlich benannt gehört trotzdem der Rest der Meldung: Tiven will sonnen laut Handelsblatt sanieren, um es „für den Weiterverkauf fit zu machen", und 2024 gab es eine zusätzliche Finanzspritze zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs. Das ist kein Zeichen von Stärke. Bei BYD steht dagegen ein Konzern hinter dem Speicher, dessen Kerngeschäft nicht am Heimspeichermarkt hängt.

Das Durchsatzlimit: der Unterschied, den kaum jemand nachrechnet

Beide Garantien enden nicht nur nach Zeit, sondern auch nach durchgesetzter Energiemenge. Wer zuerst kommt, mahlt: „Sobald eine der Bedingungen überschritten ist, endet die Premium-Garantie", schreibt sonnen in Ziffer 7.1. BYD formuliert es in Klausel 1.3 fast wortgleich mit „je nachdem, was zuerst eintritt". Die Zahlen dahinter stehen aber in verschiedenen Einheiten, weshalb sie praktisch nie verglichen werden.

sonnen deckelt bei 8.500 kWh je kWh Nettokapazität (sonnen Premium-Garantie, Ziffer 7.1, Abruf 03.09.2026), zusätzlich bei 10.000 Vollladezyklen und zehn Jahren.

BYD nennt stattdessen für jedes Modell eine absolute Mindest-Energiedurchsatzmenge in MWh (BYD Battery-Box Premium HVS & HVM, Beschränkte Garantie Germany DE V1.0, Abruf 03.09.2026). Teilt man die durch die nutzbare Energie desselben Modells, wird beides vergleichbar:

Das sonnen-Budget ist damit rund 3,5-mal so groß. Diese Rechnung stammt nicht aus einer Fremdquelle — sie ist eine eigene Umrechnung aus den beiden verlinkten Garantiedokumenten, und du kannst sie mit dem Taschenrechner nachvollziehen: 24.960 kWh geteilt durch 10,24 kWh ergibt 2.438.

Was beide Garantien nicht bezahlen

Kostenlos ist bei keinem der beiden Hersteller der ganze Garantiefall. sonnen trägt laut Ziffer 9.1 den Transport des Ersatzteils an den ursprünglichen Aufstellort — die Arbeitszeit für den Austausch trägt der Betreiber, zu den bei Eintritt des Garantiefalls geltenden Vergütungssätzen von sonnen. Dasselbe gilt für ein Software-Update, das vor Ort eingespielt werden muss: Auch dort zahlt der Kunde die Arbeitszeit, „An- und Abfahrt" ausdrücklich eingeschlossen (Ziffer 3.3).

Bemerkenswert ist, dass sonnen das selbst offen sagt. In der Pressemitteilung zum OLG-Urteil von 2020 heißt es: „Da sonnen eine Garantie für alle Hardware-Komponenten der sonnenBatterie gewährt, sind diese Kosten nicht in den Garantieleistungen enthalten" (sonnen-Pressemitteilung vom 16.07.2020, Herstellerquelle). Gemeint sind die Anfahrtskosten, deren konkrete Darstellung das Gericht angemahnt hatte.

BYD sagt in Klausel 3.1 zunächst das Gegenteil: repariert oder ausgetauscht werde „kostenlos". Die Urkunde regelt an keiner Stelle, wer die Montagearbeitszeit des Installateurs trägt — sie schweigt dazu, und dieses Schweigen ist selbst ein Risiko.

Ausdrücklich geregelt sind dagegen zwei Kostenfallen: BYD darf laut Klausel 4.2 die Untersuchungskosten in Rechnung stellen, wenn die Prüfung ergibt, dass kein Anspruch besteht oder gar kein Fehler vorliegt. Und wer ausgetauschte Teile nicht innerhalb von vier Wochen zur Abholung bereitstellt, bekommt die Ersatzkomponente zum vollen Marktpreis berechnet (Klausel 4.3).

sonnen kennt eine ähnliche Regel in Ziffer 9.3, knüpft sie aber an eine höhere Hürde: Die Prüfkosten fallen dir nur zur Last, wenn du das Fehlen des Garantiefalls „in Folge grober Fahrlässigkeit" nicht selbst festgestellt hast. Bei BYD genügt der schlichte Umstand, dass nichts gefunden wurde.

Die Ausschlüsse, an denen ein Anspruch wirklich scheitert

Fristen sind bei beiden Herstellern der häufigste Fehler, nicht die Technik. Bei BYD musst du den Mangel innerhalb von 30 Tagen nach Auftreten melden (Klausel 2.3c) — wer erst nach dem nächsten Jahresrückblick merkt, dass die Kapazität gefallen ist, hat diese Frist längst gerissen. Bei sonnen verjähren Ansprüche sechs Monate nach Kenntniserlangung, spätestens drei Monate nach Ablauf der Garantiezeit (Ziffer 9.5).

Zwei weitere BYD-Klauseln greifen schon vor dem ersten Betriebstag. Nach Klausel 2.3d muss das Produkt innerhalb eines Monats nach Rechnungsdatum installiert sein — bei einem Speicher, der im Lager des Installateurs auf den Netzanschluss wartet, ist das ein reales Problem. Und nach Klausel 2.3e erlischt die Garantie, wenn der Speicher an einem Wechselrichter läuft, der nicht in der BYD-Freigabeliste steht.

Ein Ausschluss bei sonnen verdient besondere Aufmerksamkeit, weil er einen häufigen realen Störfall trifft: Ziffer 10.12 nimmt Überspannungen im Versorgungsspannungsnetz von der Garantie aus. Genau das ist der Fall, bei dem viele Anlagen abregeln — wie du eine zu hohe Netzspannung erkennst und wer dafür zuständig ist, steht in einem eigenen Artikel. Schäden daraus musst du gegenüber dem Netzbetreiber geltend machen, nicht gegenüber sonnen.

Internetpflicht: 16 MBit/s bei sonnen, Datenzugang bei BYD

Die sonnen-Garantie verlangt eine Breitbandverbindung mit mindestens 16 MBit/s im Download und 1 MBit/s im Upload, die du „auf seine Kosten bereitzustellen und während des Online-Zugriffs aufrechtzuerhalten" hast (Ziffer 3.5). Wer keinen Online-Zugriff erlaubt, muss stattdessen mindestens alle vier Wochen das Kundenportal auf Updates prüfen und die Batterie für mindestens 48 Stunden ans Netz hängen, damit notwendige Updates laufen können (Ziffer 3.4). Bleibt ein solches Update aus, ist der Anspruch nach Ziffer 10.7 ausgeschlossen.

BYD stellt keine Bandbreitenanforderung. Die Urkunde verlangt in Klausel 2.4a nur, dass du BYD oder dem Servicepartner nach Einreichen des Garantieantrags Internetzugang zu den Leistungsdaten gewährst und die Daten nicht manipulierst. Das ist die deutlich mildere Bedingung: Sie greift erst im Schadensfall, nicht im laufenden Betrieb.

Was der unabhängige Labortest sagt — und wen er gar nicht misst

Die HTW Berlin veröffentlicht mit der Stromspeicher-Inspektion die einzige herstellerunabhängige Effizienzmessung für Heimspeicher im deutschen Markt. In der Ausgabe 2026 erreichten Systeme von Fronius sowie Kostal in Kombination mit BYD die Effizienzklasse A und einen SPI (10 kW) von über 95 Prozent (HTW Berlin, Stromspeicher-Inspektion 2026, Abruf 03.09.2026). Testsieger wurde Fox ESS mit 97 Prozent, das Schlusslicht kam auf 89,3 Prozent und Effizienzklasse G.

Die Spanne ist wirtschaftlich spürbar: Die HTW beziffert den jährlichen Kostenvorteil des Testsiegers gegenüber dem ineffizientesten System auf 200 Euro. Getrieben wird der Unterschied unter anderem vom Bereitschaftsverbrauch — 64 Watt beim Schlusslicht gegen 4 Watt bei den sparsamsten Systemen.

sonnen kommt in der Ergebnisdarstellung der Stromspeicher-Inspektion 2026 nicht vor. Das ist keine schlechte Note, sondern gar keine: Für BYD existiert eine unabhängige Labormessung im Systemverbund, für sonnen liegt sie nicht vor. Wer Wert auf gemessene statt behauptete Effizienz legt, findet für BYD eine Datengrundlage und für sonnen nur das Datenblatt des Herstellers.

Was Betreiber über den sonnen-Service berichten

sonnen wird auf Trustpilot mit 3,1 von 5 als „Akzeptabel" geführt (Trustpilot-Profil sonnen.de, Abruf 03.09.2026). Eine stabile Gesamtzahl der Bewertungen gibt die Seite nicht verlässlich aus. Bewertungsportale sind keine repräsentative Stichprobe — wer schreibt, hat meist einen Anlass. Als Muster sind die folgenden fünf Stimmen trotzdem aufschlussreich, weil sie genau den Punkt treffen, den die Garantieurkunde regelt.

Diese Bewertung beschreibt exakt, was Ziffer 9.1 der Garantie vorsieht: Material und Transport ja, Arbeitszeit nein. Der Betreiber erlebt als Zumutung, was vertraglich sauber geregelt ist — ein Hinweis darauf, wie selten diese Klausel vor dem Kauf gelesen wird.

Das Muster über alle fünf: Die Hardware läuft, der Streit entsteht am Serviceweg und an der Kostenfrage. Positive Stimmen kommen häufig aus den ersten Betriebsjahren, kritische aus dem sechsten und siebten — also aus der Zeit, in der die Garantie noch läuft und ein Austausch fällig wird.

Was Betreiber über den BYD-Servicepartner EFT-Systems berichten

BYD selbst hat kein deutsches Bewertungsprofil, weil der Speicher über Installateure vertrieben wird und nicht an Endkunden. Bewertbar ist stattdessen die Stelle, die deinen Garantiefall tatsächlich bearbeitet: die EFT-Systems GmbH, die die Garantieurkunde namentlich als Anlaufstelle nennt.

Ihr Trustpilot-Profil steht bei 2,5 von 5, eingestuft als „Mangelhaft" — allerdings auf einer sehr dünnen Basis von nur 7 Bewertungen, davon 3 in den letzten zwölf Monaten (Trustpilot-Profil eft-systems.de, Abruf 03.09.2026).

Vier der fünf Texte beschreiben denselben Ablauf: Der Installateur meldet den Fall, dann steht die Sache. Die vierte Stimme trifft dabei genau die Klausel, die oben in der Fristentabelle steht — ein Firmware- und Kompatibilitätsproblem, das als Garantiefall abgelehnt wurde. Ob die Ablehnung berechtigt war, lässt sich aus einer Bewertung nicht beurteilen; dass die Freigabeliste der praktische Streitpunkt ist, bestätigt sie.

Der Gerichtsstreit um die sonnen-Garantie

Die Verbraucherzentrale NRW hat die Garantiebedingungen der sonnenBatterie gerichtlich angegriffen. Das Landgericht München wies die Klage im Juli 2019 in allen Punkten ab. In der Berufung bestätigte das Oberlandesgericht München am 16. Juli 2020 das Urteil in den wesentlichen Punkten, revidierte es aber in Teilen (sonnen-Pressemitteilung, 16.07.2020).

Bestätigt wurden nach Darstellung von sonnen zwei Kernpunkte: die garantierte Nennkapazität von mindestens 80 Prozent nach zehn Jahren und die Pflicht zur Internetverbindung für Updates. Beanstandet wurde die Transparenz einzelner Formulierungen, darunter der Begriff „Systemteile" und die Darstellung der Anfahrtskosten.

Zur Einordnung gehört, wie dünn diese Quellenlage ist: Die einzige gelesene Darstellung des Verfahrens stammt vom beklagten Unternehmen selbst, ein Aktenzeichen nennt sie nicht, und die schriftliche Urteilsbegründung lag zum Zeitpunkt der Mitteilung noch nicht vor. Für BYD ist kein vergleichbares Verfahren zu deutschen Garantiebedingungen bekannt — was ebenso gut daran liegen kann, dass niemand geklagt hat.

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Was beide Systeme kosten — und warum keine dieser Zahlen vom Hersteller stammt

Weder sonnen noch BYD veröffentlichen einen Endkundenpreis. In keinem der für diesen Artikel gelesenen Dokumente steht ein Preis; die Herstellergarantien nennen nur einen „von BYD festgelegten Marktwert" als Rechengröße für Gutschriften. Wer eine Zahl nennt, gibt eine Marktschätzung weiter — und die Marktschätzungen widersprechen sich erheblich.

Für denselben 10-kWh-Speicher im selben Jahr stehen 275 Euro je kWh gegen 440 Euro je kWh — Faktor 1,6 zwischen zwei Portalen, die beide den deutschen Markt 2026 beschreiben (energie-experten.org, Abruf 03.09.2026 gegen gruenes.haus, Stand März 2026). Beide sind kommerzielle Portale mit Vermittlungsinteresse, kein neutrales Institut.

Die Streuung ist die eigentliche Aussage. Sie deckt sich mit dem, was Angebote zeigen: Der Preis hängt stärker am Installationsaufwand und am Betrieb als am Batteriehersteller. Mehr zur Einordnung steht in der Übersicht zu den PV-Kosten und im Speichervergleich.

Übertragbarkeit beim Hausverkauf

sonnen bindet die Garantie in Ziffer 11 an eine Bedingung, die viele Verkäufer übersehen: Sie kann „nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von sonnen auf einen Dritten übertragen werden". Ohne diese Zustimmung steht der Käufer deines Hauses im achten Betriebsjahr ohne Herstellergarantie da.

Die BYD-Urkunde kennt keine Übertragungsklausel. Sie benennt durchgehend den Erstkäufer als Berechtigten — also die Person, die das Produkt zum eigenen Gebrauch gekauft und erstmals in Betrieb genommen hat.

Was beim Eigentümerwechsel passiert, regelt das Dokument nicht; wer sich darauf verlässt, dass die Garantie mitwandert, hat dafür in der Urkunde keine Grundlage. Beide Konstruktionen sprechen dafür, den Punkt vor einem Verkauf zu klären — was dabei sonst noch zu beachten ist, steht unter PV-Anlage beim Hausverkauf übertragen.

Unberührt bleibt in beiden Fällen die gesetzliche Gewährleistung. sonnen stellt in Ziffer 6.2 ausdrücklich klar, dass Mängelansprüche gegenüber dem Verkäufer von der Garantie unberührt bleiben; BYD formuliert in Klausel 6.3 dasselbe. Diese Ansprüche richten sich gegen deinen Installateur, nicht gegen den Hersteller — der Unterschied ist im Ratgeber zu Garantie und Gewährleistung ausführlich erklärt.

Ehrliche Schwächen dieses Vergleichs

Drei Punkte gehören offen benannt, weil sie die Aussagekraft begrenzen. Erstens: Für keinen der beiden Hersteller liegt eine unabhängige Ausfallstatistik vor. Weder die HTW noch eine andere gelesene Quelle misst, wie oft ein Gerät im Feld kaputtgeht — gemessen wird Effizienz im Labor, nicht Zuverlässigkeit über zehn Jahre.

Zweitens: Die Durchsatzrechnung oben ist eine eigene Umrechnung, keine fremde Feststellung. Sie ist aus den verlinkten Urkunden nachvollziehbar, aber kein Hersteller und kein Institut bestätigt sie.

Drittens: Das sonnen-Datenblatt zur sonnenBatterie 10 performance schreibt selbst, die genannten Werte seien „nur beispielhaft" und stellten „keine Zusicherung" dar (Datenblatt sonnenBatterie 10 performance, Abruf 03.09.2026).

Aus 11 kWh nominaler Kapazität werden dort 10 kWh nutzbare, die Wechselrichter-Nennleistung liegt bei 7,0 bis 8,0 kW, und eine Leistungsreduzierung unter 5 °C und über 30 °C ist ausdrücklich vorbehalten. Verbindlich ist laut Datenblatt allein die Bestellannahme oder der Kaufvertrag — was ein Datenblattvergleich zwischen zwei Herstellern grundsätzlich relativiert.

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Für wen welcher Speicher passt

sonnen passt besser, wenn dein Speicher viel arbeitet: Wärmepumpe, Elektroauto oder eine Betriebsweise mit hohem Durchsatz. Das Budget von 8.500 kWh je kWh Nettokapazität ist in dieser Konstellation der belastbarere Deckel, und die Haftung liegt bei einer deutschen GmbH mit Sitz im Allgäu. Voraussetzung ist eine stabile Internetanbindung und die Bereitschaft, Wartungs- und Updatepflichten einzuhalten.

BYD passt besser, wenn dir eine unabhängig gemessene Systemeffizienz wichtig ist und du den Speicher in einer von der HTW geprüften Kombination betreibst — etwa mit Fronius oder Kostal. Die laufenden Pflichten sind milder, die Bedingungen im Schadensfall dafür formaler: 30-Tage-Meldefrist, Freigabeliste, Untersuchungskosten bei Fehlanzeige.

Der typische Fehler bei dieser Entscheidung ist, sie am Datenblatt festzumachen. In der Praxis entscheidet über deine zehn Jahre nicht die Zelltechnik, sondern die Frage, wer im Störfall kommt und was er berechnet. Beide Garantien setzen einen erreichbaren, zertifizierten Fachbetrieb voraus; ohne ihn ist die beste Urkunde wertlos. Wie du solche Betriebe erkennst, steht im Ratgeber zu den schwarzen Schafen der Solarbranche.