„Eine Handwerker Leistung in Auftrag zu geben ist immer eine Sache für sich. Wie vergleicht man und wie bzw. für wen entscheidet man sich dann nach welchen Kriterien? Ich habe im Rahmen meines Bauprojektes nach einem Unternehmen gesucht, welches mir auf meinem Dach ein PV Anlage mit Samt Wechselrichter, Wallbox und Software Lösung installiert. Das Unternehmen RaGu PV Technik hat sich dabei preislich im unteren (guten) Segment unter 8 Unternehmen dargestellt. Sie waren somit nicht die günstigsten aber bei weitem nicht die teuersten.
Der Preis jedoch sollte bei einer solchen Betrachtung nie alleine herangezogen werden. Überzeugt hat mich in meiner Auswahl sehr schnell die Erreichbarkeit des Unternehmens, die Zeit und Verbindlichkeit mit der hier gearbeitet wird und auch die Tatsache das man nicht nur verkaufen sondern halt wirklich für den Kunden da sein möchte - AUCH NACH KAUF ABSCHLUSS. (Alleine die Anmeldung der Anlage und die Einspeisvergütung kann ja erst im Anschluss an die Anlage erfolgen. Dies läuft hier aber vollkommen automatisch durch RaGu Technik)
Die Anlage wurde sehr ordentlich, Termingerecht und innerhalb eines Tages installiert. Alle Kabelführungen waren ordentlich verlegt und die Anlage schnell in Betrieb genommen. Ein einziges Kabel hatte ich bei der Abnahme moniert, dies wurde aber sofort korrigiert.
Überzeugt hat RaGu Technik so richtig aber erst später. Wirklich als die beste Entscheidung erwiesen hat sich nämlich der Support. Meine zeitlich verzögert installierte Wallbox hat leider Probleme gemacht. Hier hat sich Herr Reithmeiner mehrere Stunden!!!!! und zwar am Wochenende persönlich die Zeit genommen das System ans laufen zu bekommen. Hier haben wir gemeinsam mit Screen Sharing, Telefon und WhatApp zwecks schnellem Bild Austausch gearbeitet. Der Support von Huawei war leider nicht sonderlich gut, das know how und die Finesse mit der Herr Reitmeiner das Problem, welches er so auch noch nicht kannte, angegangen hat haben mich aber in meiner Wahl für RaGu Technik zu 100% bestätigt.
Unternehmen die einem Schnell eine PV Anlage aufs Dach setzten gibt es viele. Bei den meisten ist dies aber ein Shoot and Forget Service. Nur leider bedarf es hier und da eben mal einer Service Leistung und eines persönlichen Supports nach Abschluss der Arbeiten und nachdem alle Rechnungen bezahlt wurden.
Und da ist man bei RaGu Technik Gold Richtig!
Die Erweiterung meiner Anlage werde ich übrigens wieder mit Herr Reitmeier und RaGu Technik durchführen!“